DiscoverHypercroissance – de 0 à 10 millions en 1 an19. Concurrents plus gros : détourner leurs efforts à notre profit | Antoine Goret | Crisp | pSEO
19. Concurrents plus gros : détourner leurs efforts à notre profit | Antoine Goret | Crisp | pSEO

19. Concurrents plus gros : détourner leurs efforts à notre profit | Antoine Goret | Crisp | pSEO

Update: 2023-06-08
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Description

programmatic SEO - pSEO - growth hacking




+60% de CA: accède aux secrets de cette entreprise internationale


En découvrant comment CRISP a optimisé son service client,


Et comment tu peux en faire autant pour surpasser tes concurrents.




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00:00 - Extrait et Générique


01:28 - Introduction et présentation de CRISP


03:43 - Fonctionnalités de CRISP


10:16 - Stratégie et culture chez CRISP


15:30 - Customer Centric : vie privée, autonomie clients, service clients


19:30 - Lutter contre les géants : Optimisation et automatisation des processus


24:29 - Automatisation du service client


25:55 - Relation client et fidélisation


26:28 - Stratégies d'acquisition : les boucles de croissance


31:28 - Comprendre son marché pour acquérir plus de clients


33:06 - Tracking et données : quantité vs qualité (ennemis jurés ?)


33:53 - SEO comme premier canal d’acquisition : approche itérative


35:30 - SEO Programmatique : l’explication (différence avec le SEO classique)


39:32 - Programmatic SEO : Avantages et stratégies pour des résultats massifs


45:34 - Surveiller et analyser ses concurrents avant d’automatiser


47:28 - Rédaction de contenu et expertise : le facteur humain


51:31 - IA : Importance de l'humain


54:28 - Optimisation de la conversion (l’Acquisition n’est pas l’alpha et l’oméga)


59:07 - Importance de l'analyse des données et de l'expérience utilisateur


01:09:51 - Intelligence artificielle et publicités en ligne


01:13:30 - Où retrouver l’invité




🎙️ Dans ce nouvel épisode du podcast Hypercroissance,


De 0 à 10 millions en un an,


Je reçois Antoine Goret, Directeur Marketing,


Qui nous partage son expérience


Dans la croissance de CRISP au niveau international.




CRISP est un logiciel utilisé par 400 000 entreprises


Et 200 millions d'utilisateurs mensuels.








⭐ Un épisode plein de conseils


Pour tous ceux qui cherchent à développer leur entreprise


À l'international (ou plus modestement au national).




Antoine partage également son parcours chez CRISP,


De premier employé sur la partie marketing, sales et partenariat


À directeur Marketing en quatre ans.








⭐ Écoute cet épisode pour découvrir


Comment CRISP a réussi à se développer à l'international,


Et apprendre comment tu peux appliquer leurs stratégies


Pour ta propre entreprise :




1. Automatisation


Pourquoi automatiser les tâches,


Et repenser les process est crucial pour la croissance ?




2. Partenariats


Comment rester compétitif quand on a une petite équipe ?




3. Service client


Comment en faire un avantage concurrentiel ?








⭐ Les leçons et pépites qui t'attendent :




- Optimisation des processus et automatisation,


- Service client : en faire une arme d’acquisition,


- Stratégie et culture : réussir avec une petite équipe,


- Culture de l'embauche VS culture de la productivité,


- Automatisation du service client : importance de la FAQ.








🚀 Si tu as envie de découvrir les secrets d'une entreprise


Qui a réussi grâce à l'automatisation et l’ingéniosité,


Alors, ne manque pas cet épisode,


Du podcast Hypercroissance,


De 0 à 10 millions en un an.




Avec Antoine Goret,


Directeur Marketing de CRISP.










PS : 🎧 Écoute pour découvrir les stratégies qui ont permis à CRISP


De passer de 100 000 à 400 000 entreprises utilisatrices


Et de générer 80 % de son chiffre d'affaires à l'international.




► Où retrouver l’invité ?


* twitter : https://twitter.com/Ant0ine_Gt


* email : antoine@crisp.chat


* linkedin : https://www.linkedin.com/in/antoine-goret/




► Où retrouver l’hôte du Podcast Sébastien Brégeon ?


* Youtube – https://www.youtube.com/channel/UChDljgx0fc1_RLMBbDWXcHw


* Linkedin – https://www.linkedin.com/in/sebastien-bregeon/


* Blog – https://www.weloveruby.fr/leblog/




#podcast #croissance #IA #automatisation #serviceclient #marketing

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